- МГТУ-МАСИ
- Программы обучения
- Институт психологии, педагогики и языкознания
- Приёмы предотвращения и преодоления конфликтов внутри образовательной организации и при работе со сложными посетителями - Повышение квалификации
Приёмы предотвращения и преодоления конфликтов внутри образовательной организации и при работе со сложными посетителями - Повышение квалификации
Уровень образования:
Дополнительное образование
Сроки и форма обучения:
54 часа в очной форме
Стоимость обучения:
32 000 рублей
Навыки после окончания
Навыки после окончания:
- Виды конфликтов в организации
- Особенности динамики межличностных конфликтов
- Организация управления социально-трудовыми конфликтами
- Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте
- Эффективное посредничество в конфликте
- Определение психотипов по внешним признакам и особенности их поведенческих стереотипов
- Особенности выстраивания взаимодействия с агрессивными, провокативными и конфликтогенными проявлениями посетителей
- Стрессоустойчивость. Индивидуально-личностные ресурсы стрессоустойчивости
- Методы и техники повышения стрессоустойчивости
- Психологические ресурсы при работе со сложными посетителями
Похожие программы
Новости и события направления «Институт психологии, педагогики и языкознания»
Часто задаваемые вопросы








Школа ArtStart
Колледж
Бакалавриат
Специалитет
Магистратура
Аспирантура
Дополнительное образование
Московская академия современного искусства
Московский архитектурно-строительный институт
Институт психологии, педагогики и языкознания
Институт экономики данных и социокультурного развития
Бюджетные места
Подготовительные курсы
Ответы на вопросы
© 2025 Московский гуманитарно-технологический университет Московский архитектурно-строительный институт
Разработка сайта: MACHAON